Программы Windows Устройства

Быстрое решение ошибки “Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \WINDOWS\SYSTEM32\config\system” в Windows XP. Компьютер не хочет загружаться. Почему компьютер под управлением Windows XP не запускается Не запускается виндо

Если Вы встретились с проблемой того, что операционная система Windows XP не загружается, то в первую очередь необходимо выяснить характер поломки.

Существует два варианта проблемы:

  1. Программная ошибка вследствие неправильной работы программного обеспечения.
  2. Аппаратная ошибка, вызванная поломкой определенной детали.

1. Компьютер реагирует, но не загружается

Вы нажали на кнопку питания (Power), а на мониторе не отображается абсолютно ничего, но при этом кулер заработал и загорелись лампочки? Вероятнее всего неправильно подключен монитор или случилась аппаратная ошибка. Что же делать в случае, если дело все-таки в аппаратной части?

Как вариант в Вашем ПК где-то пропал контакт из-за засорения пылью. Тогда стоит сделать следующее:

  1. Открутите крышку от системного блока и извлеките видеоадаптер и оперативную память.
  2. Осторожно избавьтесь от пыли на деталях и самом системном блоке.
  3. Тщательно вытрите контакты видеоадаптера и оперативки.
  4. Поставьте все детали на место и проверьте, работает ли компьютер.

Если после выполненных действий компьютер не включился и не загружается Windows XP, нужно будет найти деталь, вышедшую из строя. Это можно легко сделать при помощи BIOS (базовой системы ввода-вывода). Главное знать, какая версия установлена на компьютере.

При каждой загрузке ПК выполняется его проверка при помощи BIOS. Если возникает какой-либо сбой при проверке, то компьютер издает звук, по типу которого можно выяснить причину поломки. Узнать о том, о какой поломке говорит определенный звуковой сигнал можно из таблицы сигналов BIOS.

В случае если Вы не в курсе, какая у Вас версия BIOS, тогда придется помучиться. Нужно будет одну за другой менять свои детали на другие (одолженные у кого-то) до тех пор, пока не выяснится какая же из них нерабочая. Подобный вариант неосуществим для Вас? Тогда осталось только обратиться к специалистам.

2. Компьютер совсем не реагирует

В случае, когда Вы нажимаете на кнопку питания (Power), но компьютер не реагирует (не шумит кулер, не светятся лампочки), сразу нужно проверить, правильно ли подключен компьютер. Для этого убедитесь, что переключатель с тыльной стороны системного блока включен и внимательно осмотрите кабели питания.

Если все подключено верно, то скорее всего сломался блок питания. В случае если Вы никогда не имели дела с электроприборами, ликвидировать такую поломку самому будет довольно тяжело. Но все таки будет неплохо одолжить у кого-то блок питания, подключить его к Вашему ПК и проверить включится ли он. Не знаете, как подключить? Тогда стоит обратиться к специалистам.

3. Компьютер включился, но не загружается Windows XP

Бывают случаи, когда ПК включился, монитор заработал, однако не загружается Windows XP (черный экран). На экране отображается окно, как на (рисунке 1).

Рисунок 1 — DISK BOOT FAILURE – INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

Если Вы видите подобное сообщение, то это значит, что компьютер не может обнаружить устройство для хранения данных, на котором хранится ОС. Проще говоря, компьютер не видит HDD, поэтому и не загружается Windows XP.

В первую очередь выясните, корректно ли подключен жесткий диск. Если с винчестером все нормально, значит пришла в негодность операционная система и придется переустановить Windows.

Также Вы можете увидеть при запуске компьютера текст как на (рисунке 2).

Рисунок 2 – Сообщение

Это значит, что системные файлы утрачены или повреждены. В таком случае нужно:

  1. Выполнить загрузку последней успешной конфигурации. Для этого нужно включить компьютер и нажимать F8 на клавиатуре. Далее выберите нужный пункт в отобразившемся меню.
  2. Выполните описанные выше действия, но нажмите на «Безопасный режим». Сделайте восстановление системы, если ОС загрузится.

Если операционная система вообще не грузится, то разумнее всего будет переустановить Windows XP.

Если Windows на загружается - есть один простой способ, который может помочь нам восстановить операционную систему, не влезая "по локоть" в ее "внутренности" :)

Причины того, что Windows не загружается могут быть самые разнообразные, к примеру, - , и в каждом конкретном случае нужен свой индивидуальный подход. Но, зная основной набор неисправностей ("классику жанра"), мы сможем самостоятельно устранить большинство проблем загрузки Windows.

Чуть-чуть отвлечемся и я расскажу Вам одну небольшую историю из своей практики, как я попал в ситуацию, когда Windows не загружается и что я предпринял? Работал я как-то в одном из территориально удаленных отделов нашего учреждения. Кроме всех прочих задач, нужно было на один из тамошних компьютеров установить четвертый сервиспак (обновление для ОС) на Windows 2000.

Примечание : описываемый ниже метод абсолютно идентичен для операционных систем Windows 2000 и Windows XP.

Итак, закончил я все текущие дела и подумал: вот сейчас по быстрому поставлю сервиспак и - на обед. Запускаю, значится, установочный файл, инсталлятор распаковывает двухсотмегабайтный архив, затем - начинается его установка.

В процессе подобной процедуры происходит массовое обновление и увеличение общего количества системных файлов и компонентов самой ОС, поэтому выключать или перезагружать компьютер до ее окончания категорически не рекомендуется!

Как Вы думаете, что произошло в тот момент, когда индикатор прогресса установки добрался ровно до середины? В помещении выключился свет! Электрикам надо было переложить какой-то кабель и они решили "на пять минут" обесточить несколько помещений:)

Понятно, что тут и нескольких секунд хватило для того, чтобы компьютер (под мой непроизвольный и, не совсем литературный возглас) выключился. Понятное дело, что после включения электричества я увидел, что Windows не загружается, а уходит в постоянную циклическую перезагрузку (на этапе появления его логотипа).

"Накрылся и обед и запланированный спокойный серфинг по Интернету" - подумал я. Windows не загружается, нужно забирать весь к себе и "поднимать" систему (восстанавливать загрузку ОС).

Как же мы будем это делать? В данном случае нам помог метод по верху уже существующей. Давайте разберем, как это правильно сделать?

Небольшая ремарка : при таком способе восстановления загрузки Windows, недостающие или поврежденные системные файлы и библиотеки ОС заменяются на оригинальные, что позволяет (во многих случаях) получить работоспособную систему. Причем очень важно то, что все пользовательские данные, установленные программы и настройки реестра сохраняются. Изменения касаются только служебных файлов и библиотек.

Итак, Windows не загружается - приступаем к ремонту! Берем установочный диск с Windows, вставляем его в , выставляем в BIOS с него загрузку и перегружаемся.

Возможно, для загрузки с CD нас попросят нажать любую клавишу на клавиатуре - нажимаем. В результате мы должны увидеть вот такое окно:

Нажимаем клавишу «Enter», как показано на фото выше. Что такое и как с ней работать мы разбирали в одной из предыдущих статей и на этом останавливаться не будем.

А разберем другой очень важный момент, требующий отдельного пояснения. Чтобы иметь возможность воспользоваться данным методом восстановления, мы (в идеале) должны иметь под рукой тот диск, с которого производилась установка именно этой копии Windows, которую мы собираемся "ремонтировать".


Почему так? Точно не знаю ответа на этот вопрос, возможно это связано с серийными номерами ОС от Microsoft? Поясню свою мысль: если Вам часто приходилось их устанавливать, Вы наверняка замечали, что иногда серийные номера от одного установочного диска чудесным образом подходят для другого (естественно, в рамках одной линейки продукта).

По видимому, оригинальные диски с копиями Windows компания Microsoft выпускает партиями. И вот, в пределах одной такой "партии", серийный номер от одного диска можно будет успешно применить и ко всем остальным. Вот именно в этом и состоит нюанс по успешному использованию установочного диска в ситуации, когда Windows не загружается.

Нам нужен (в идеале) тот же диск, с которого производилась первоначальная установка системы, либо - диск из той же партии!

В свое время (еще в докризисные времена) нашей организацией было закуплено достаточно много лицензионной продукции от Microsoft. Поэтому почти всегда в дисковых завалах удается обнаружить дистрибутив, который будет "правильно" вести себя в процессе установки:)

Что я имею в виду? А вот давайте посмотрим, как выглядят скриншоты этого процесса дальше:


Стандартное окно с лицензионным соглашением. Нам нужно его принять, нажав клавишу «F8».

После этого мы внизу экрана можем наблюдать очень интересную надпись:

Вот именно на этом этапе ОС с дистрибутива на диске определяет, может ли она быть использована для восстановления уже установленной копии Windows? Т.е. - из одной ли серии/партии эти две системы?

Что же происходит, если проверка прошла успешно? Появляется точно такое окно, как на фото ниже:


После этого - нажимаем клавишу «R », подтверждая наше желание.

Внимание! если Вы не видите надпись "Чтобы попытаться восстановить выделенную копию Windows нажмите R" - не продолжайте установку, иначе безвозвратно затрете уже установленную копию.

Затем экран меняется и мы видим следующее окно:


Через несколько секунд - вот такую картинку:


С виду - очень похоже на установку с нуля, но мы-то помним, что у нас не загружается Windows и мы проводим именно ее восстановление !



После завершения установки мы перезагружаем компьютер и - Windows загружается!

Как Вы помните, в моем случае это была Windows 2000, но результат и сам процесс выглядели точно так же и для XP.

Теперь я хочу показать Вам, чем отличаются скриншоты процесса установки в том случае если диск с дистрибутивом не подходит для восстановления с помощью описанного выше способа.

Итак, исходная ситуация - Windows не загружается, мы берем (как нам кажется) "правильный" дистрибутив (из той же партии) и пытаемся загрузиться с него. Сначала - все точно так же, как и в предыдущем случае, но только вот - до этого момента:

Все! Это - последнее Редмондское предупреждение Windows:) Если мы пойдем дальше, то потеряем все данные, программы и настройки, которые были сделаны в предыдущей системе, и никакое аварийное нам уже не поможет.

Используйте первый вариант действий, описанный в начале этой статьи!

Мне, инженеру сервисного центра, часто приходится слышать от клиентов жалобы на то, что компьютер не запускается или не загружается. Так описывают разные неполадки – от проблем с включением до нарушения загрузки операционной системы. Но если быть более точными, “не запускается” следует понимать как не включается, не инициализируется или не работает, тогда как “не загружается” должно означать именно проблемы с загрузкой системы.

Рассмотрим на примерах конкретных симптомов, почему компьютер не запускается.

Нет реакции на нажатие кнопки включения

Причины

  • Нет напряжения в электросети, поврежден электрический шнур или вышел из строя блок питания.
  • Повреждена кнопка включения (Power).
  • Нет электрического контакта в разъемах питания.
  • Вышла из строя микросхема управления питанием.
  • Поврежден внутренний блок питания (на ноутбуках).
  • Вышел из строя чипсет.
  • Поврежден BIOS.

Что делать?

  • Убедитесь, что в электросети есть напряжение. Проверьте, включен ли блок питания и надежно ли к нему подсоединен кабель. При возможности проверьте работу компьютера с другим блоком питания.
  • Для проверки кнопки отключите провода от контактов Power Switch (ON, PWR_ON, PC_ON) на материнской плате и замкните контакты отверткой. Если ПК нормально включится – виновата кнопка.
  • Сбросьте настройки BIOS извлечением батарейки питания микросхемы CMOS и замыканием выводов гнезда. Или с помощью джампера (кнопки) Clear CMOS (другие названия – CLRTC, CRTC, CL_CMOS, CCMOS).

Компьютер включается (работают вентиляторы), но на экране ничего нет

Причины

  • Неисправен процессор или имеются неполадки в системе его питания.
  • Вышел из строя северный мост.
  • Неисправны планки, слоты или питание ОЗУ (оперативной памяти).
  • “Слетела” прошивка BIOS.

Что делать?

  • Убедитесь в отсутствии повреждений процессора и правильности подключения его системы охлаждения.
  • Проверьте, подключен ли дополнительный четырехконтактный разъем возле стабилизатора питания CPU.
  • Проверьте работу планок ОЗУ в разных слотах, попробуйте заменить их на заведомо исправные.
  • Сбросьте настройки BIOS.

Компьютер выключается или перезагружается в процессе запуска

Причины

  • Перегрев процессора или основных элементов системной платы.
  • Выход из строя (короткое замыкание) одного из устройств компьютера.
  • Уровни напряжения на материнской плате вышли за границы допустимых пределов.
  • Неполадки BIOS.

Что делать?

  • Очистите систему охлаждения от загрязнений. Обновите слой термопасты на процессоре.
  • Отключите все устройства, необязательные для старта компьютера: периферию, платы расширения (звук, сеть и т. д.), оптический привод, всё, что подключено к USB (кроме клавиатуры), ОЗУ (кроме одной планки), жесткие диски, кроме системного. Если ПК запустится – виновато одно из отключенных устройств.
  • Сбросьте настройки BIOS.

Загрузка операционной системы не начинается

Причины

  • Системный жесткий диск вышел из строя, неправильно подключен или не получает питания.
  • Проблемы чипсета (южного моста).
  • Неполадки BIOS.
  • Повреждения MBR или загрузочных файлов операционной системы.

Что делать?

  • Убедитесь, что жесткий диск правильно подключен, работоспособен и получает питание. Проверьте, определяется ли он в BIOS и виден ли при загрузке с других носителей.
  • Сбросьте настройки BIOS.

Если ничего не помогло, а также если проблема с включением возникла на ноутбуке – обращайтесь в сервис.

О неполадках, связанных с операционной системой Windows XP, поговорим более подробно.

Почему может нарушиться запуск Windows XP?

Причин, по которым не загружается Win XP, много. Это повреждение или отсутствие загрузочных файлов, изменения в реестре, неправильные настройки файла конфигурации boot.ini, повреждение MBR (главной загрузочной записи), а иногда – сочетание этих факторов. Возникают такие проблемы чаще всего из-за следующего:

  • вирусной активности, особенно связанной с блокировкой MBR и рабочего стола Виндовс, а также вследствие неудачных попыток лечения таких вирусов;
  • ошибок при создании конфигурации с загрузкой нескольких операционных систем;
  • дефектов поверхности жесткого диска;
  • перебоев в электросети, из-за которых бывает повреждение файлов Win в процессе чтения и записи.

Для лучшего понимания причин сбоев загрузки Win XP, кратко разберем, как проходит этот процесс.

Порядок загрузки компьютера под управлением Windows XP

До системные этапы включения ПК – получение матплатой сигнала Power Good, инициализацию устройств и начало выполнения кода BIOS мы рассматривать не будем, поскольку проблемы на этой стадии относятся к аппаратным. Началом старта Виндовс будем считать выполнение загрузочного кода MBR, которому передает управление BIOS. Итак.

  • MBR находит в таблице активный раздел и передает управление загрузочному коду из его первого сектора (Boot Sector).
  • Выполнившись, код загрузочного сектора передает управление файлу NTLDR – загрузчику Windows XP.
  • NTLDR переводит процессор в 32-битный режим работы и проверяет, не сохранен ли на жестком диске образ спящего режима (файл hiberfil.sys). Если такой образ есть – загружает его, если нет – считывает информацию из Boot.INI – файла конфигурации загрузки.
  • Если на компьютере установлено несколько копий Win, на экран выводится меню, из которого пользователь может выбрать, какую систему загружать.

  • После выбора системы запускается файл ntdetect.com, который определяет аппаратную конфигурацию текущей загрузки.
  • Далее загружаются файлы ntoskrnl.exe (ядро Windows XP) и Hal.dll (Hardware Abstraction Layer) – посредник между аппаратным обеспечением ПК и ядром Win.
  • Последняя задача NTLDR – это запуск драйверов, отмеченных в реестре как загрузочные, и передача управления коду ядра. В же это время происходит инициализация оборудования, включение контроллера прерываний и системы ввода-вывода.
  • Ядро Windows XP запускает диспетчер сеансов – Smss.exe, который создает среду пользовательского окружения, графическую подсистему – Win32k.sys, подсистему исполнения клиент-сервер Csrss.exe, программу входа в Win – Winlogon.exe, сервис проверки подлинности – Lsass.exe и Services.exe – диспетчер управления службами.
  • Следом идет запуск экрана приветствия – LogonUI.exe и программы входа пользователя в Windows – Userinit.exe.
  • Далее запускается проводник (оболочка Win) – Explorer.exe, на экране появляется рабочий стол и система переходит в режим ожидания команд пользователя.

Как восстановить загрузку Windows XP

Сбой загрузки Win может возникнуть на любой из перечисленных стадий. Зная, что за чем следует, проще разобраться в причинах, нарушающих запуск системы.

Восстановление главной загрузочной записи (MBR)

При повреждении MBR запуск Windows XP прерывается в самом начале, практически сразу после включения компьютера. Проявляется тем, что на экран выводится сообщение:

  • Missing Operating System - операционная система не найдена;
  • Invalid Partition Table - невалидная (дефектная) таблица разделов;
  • Error Loading Operating System - ошибка загрузки операционной системы.

Или не выводится ничего.

При повреждении MBR может пострадать как загрузочный код, так и таблица разделов. Чтобы восстановить код MBR, нужно запустить компьютер с установочного диска Windows XP и войти в консоль восстановления. Для этого:

  • поместите в привод установочный диск и начните загрузку, когда увидите на сообщение “Вас приветствует программа установки”, нажмите клавишу R (восстановить);

  • для работы в консоли укажите порядковый номер Win XP, куда нужно выполнить вход. Если у вас одна система, нажмите 1;
  • введите пароль администратора;
  • введите команду fixmbr и нажмите Enter – загрузочный код будет перезаписан;
  • для выхода из консоли введите команду exit .

Таблицу разделов собственными средствами Win исправить нельзя. Для этого приходится использовать сторонние программы. Одна из таких – утилита TestDisk , отлично справляется с этой задачей.

Восстановление загрузочного сектора и загрузчика NTLDR

Повреждение кода загрузочного сектора имеет такие же симптомы, как повреждение MBR, а сообщения об ошибке могут быть следующими:

  • NTLDR is missing - не найден загрузчик NTLDR;
  • А disk read error occurred - возникла ошибка чтения диска;
  • NTLDR is compressed - загрузчик NTLDR сжат (не разархивирован).

Для решения этой проблемы снова потребуется консоль восстановления, где нужно будет выполнить команду fixboot .

Такие же сообщения могут быть и при отсутствии в корневом каталоге Windows XP загрузчика NTLDR. Исправить ситуацию поможет копия этого файла, перенесенная с другого компьютера под управлением Windows XP или с установочного диска.

Настройка конфигурации загрузки (Boot.INI)

Если конфигурационный файл загрузки Boot.INI содержит ошибки, запуск Win XP тоже будет невозможен, так как NTLDR не будет знать, что и с какими параметрами загружать. Об этой проблеме система оповещает следующими сообщениями:

  • Check boot path and disk hardware - проверьте диск и путь к загрузочному разделу;
  • Could not read from selected boot disk - не удалось прочитать данные с выбранного загрузочного диска;
  • Windows could not start because of a computer disk hardware configuration problem - запуск Windows не удался из-за ошибки конфигурации диска.

Выйти из ситуации снова поможет консоль восстановления. Выполните команду: bootcfg /rebuild – она восстанавливает стандартные записи boot.INI. В процессе ее работы все разделы жесткого диска проверяются на наличие установленных копий Win. Если системы обнаруживаются, записи о них добавляются в конфигурационный файл, причем пользователь может подтвердить либо отклонить добавление системы в список загрузки. Так удается восстановить запуск сразу нескольких копий Windows.

Восстановление реестра

Еще одна из причин, почему Windows XP не загружается – это повреждение реестра, особенно разделов System, где содержатся сведения о запуске драйверов, и Software, в котором находится параметры управления загрузкой.

Для “отката” этих двух разделов к состоянию на момент установки системы, запустите консоль восстановления и выполните команды:

rename c:windowssystem32configsystem system.old

rename c:windowssystem32configsoftware software.old

copy c:windowsrepairsystem c:windowssystem32configsystem

copy c:windowsrepairsoftware c:windowssystem32configsoftware

Этим же способом можно восстановить и другие разделы реестра Win: Defoult, Security и Sum.

Восстановление загрузочных файлов

Вы уже знаете, почему файлы, ответственные за запуск Windows XP, теряют работоспособность. Win в таких случаях загружается почти до конца, но в определенный момент уходит в перезагрузку или завершается BSoD’ом. Так, ошибка 0xC000021a {fatal system error} говорит об отсутствии или повреждении Winlogon.exe или Csrss.exe. Проблемы других файлов могут не сопровождаться сообщениями, а проявляться только черным экраном в процессе загрузки.

Если известно, какие именно файлы отсутствуют, можно перенести их с другой аналогичной системы или с дистрибутивного диска – из папки i386. Для этого компьютер также загружается с консоли восстановления, где выполняются команды копирования и распаковки файлов из хранилища. Так, команда expand d:i386userinit.ex_ c:windowssystem32 распакует и скопирует в папку system32 файл userinit.exe , где d: – это установочный диск.

Если неизвестно, из-за каких файлов не загружается Windows, поможет установка системы в режиме восстановления. Системные файлы будут перезаписаны, а программы, настройки и пользовательские данные останется без изменения.

  • Выполните запуск компьютера с установочного диска. При появлении окна “Вас приветствует программа…” продолжите установку нажатием Enter.

  • В ходе дальнейшей работы программа просканирует диски и если обнаружит на них копию Windows XP, предложит восстановить. Для этого выберите ее в списке и нажмите “R”.

  • После перезагрузки пройдет еще несколько этапов, где потребуется участие пользователя. В том числе – ввод серийного номера.

  • По окончанию операции файлы будут перезаписаны и если причина, почему Windows не загружалась, была в них – система восстановит свою работу.

Перестала запускаться Windows XP , что делать? Этот вопрос задают многие пользователи, в поиске это один из самых высоких запросов. Так как все таки заставить работать Windows.
Основные причины того что операционная система перестала запускаться (зависает при запуске или перезагружается ), это повреждение системных файлов, повреждение драйвера устройств, повреждение оборудования.

Несколько способов восстановить Windows XP.

Запускаем компьютер и нажимаем F8 в открывшемся окне выбираем Загрузка последней удачной конфигурации .

Если это не помогает и Windows не запустилась , опять перезапускаем систему нажимаем F8 и выбираем Безопасный режим (в этом режиме не запускаются многие драйвера, службы и программы которые могут препятствовать загрузке Windows). Если система запустилась, первое что сделайте это скопируйте всю нужную информацию с диска С на другой диск (внешний диск), в случае если не получится восстановить систему и ее придется переустанавливать данные вы можете потерять. Теперь открываем Пуск выбираем Выполнить и вводим команду cmd и нажимаем Enter . В открывшемся окне вводим chkdsk /f /r Этой командой вы запустите проверку и исправление ошибок на диске. Процедура может занять много времени. По окончанию проверки перезагружаем компьютер. Во многих случаях исправление ошибок на диске помогает.

Если исправление ошибок на диске не помогает или безопасный режим не запускается делаем следующее:

Вставляем в дисковод диск с которого вы устанавливаете Windows XP и устанавливаете в BIOS загрузку с диска . В первом окне нажимаем R , появиться выбор операционных систем (если у вас установлено несколько Windows) выбираем нужную, если у вас установлена одна Windows нажимаем 1 и Enter . Теперь надо ввести логин и пароль для входа в Windows, если вы не меняли логин и пароль то просто нажимаем Enter .У вас на экране должно появиться C:\Windows . Теперь вводим команду Fixboot (команда для записи нового загрузочного сектора) нажимаем Enter и соглашаемся нажав клавишу Y . По окончанию записи вводим команду Exit и выходим с консоли. Смотрим помогло ли нам это, если Windows не грузиться производим те же телодвижения только теперь вводим команду Fixmbr и опять смотрим на результат.

Если предыдущие советы вам не помогли есть еще один способ восстановить Windows .
Вставляем в дисковод диск с которого вы устанавливаете Windows XP, устанавливаете в BIOS загрузку с диска . Начнется установка Windows в первом окне нажимаем Enter затем в окне лицензии нажимаем F8 , далее программа установки проверит компьютер на наличие другой операционной системы и предложит вам восстановить Windows . Что мы собственно и хотим сделать, нажимаем R и соглашаемся с этим. Система начнет восстановление системы , процедура восстановления похожа на процедуру установку Windows процедура длится довольно много времени.

Проблема сбоя при загрузке Windows довольно распространенная, несмотря на то, что Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.

В большинстве случаев в ошибках в загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, выполнили неправильное выключение ПК или удалили случайно системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе.

CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановить работоспособность системы.

Попробуем завести

Столкнувшись с невозможностью загрузки операционной системы Windows, для начала стоит пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то попробуйте на десять секунд обесточить компьютер, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь батарею.

Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.

Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.

Возможно, поврежден загрузчик

Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит загрузчик операционной системы Windows 7 поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows 7.

Перезагрузите ПК и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У разных ПК это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6. Нажатие клавиши F8 в Windows 10 позволит вызвать вызвать меню особых вариантов загрузки, в том числе безопасный режим. Если это не сработало при перезагрузке десятки удерживайте клавишу Shift.

Итак, если вам удалось попасть в BIOS, перейдите в раздел «Boot device priority» при помощи клавиши «+» или «PgUp» назначьте первым загрузочным устройством CD/DVD-привод. Затем загрузитесь с установочного диска Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных системы (если таких несколько) нужно выбрать нужную и нажать кнопку «Далее».

В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.

В командной строке наберите:

«bootrec /rebuildbcd»

нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.

Не обнаружен загрузочный диск?

Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.

Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если винчестера (HDD) среди предложенных вариантов видно не будет, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания жесткого диска, либо накопитель и вовсе отжил свое.

Если же компьютер нормально распознает жесткий диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. В отличие от рассмотренных выше данная ситуация актуальна одновременно для Windows 7 и XP, но решается предельно просто.

Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:

bootrec /fixmbr

Синий экран смерти: Driver IRQL not less or equal

Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death), довольно распространенные проблемы не только в Windows 7 но и в Windows 10 (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем в десятке этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование, например, оперативная память или отсутствие каких-то системных файлов.

Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».

Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.

В Windows 7 для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочного диска Windows.

На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.

Возвращаем копию системного файла

Отсутствие в системе некоторых важных системных файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, частенько встречаются в Windows 7 и 10. Самый эффективный способ решить проблему - вернуть пропажу на место, разыскав ее копию на установочном диске Windows, позаимствовав на другом компьютере с такой же версией ОС или просто разыскав на бескрайних просторах Интернета.

Если под рукой нет второго компьютера, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки, например, Kaspersky Rescue Disk 18 .

Одним их удобнейших вариантов является операционная система Puppy Linux , которая будет готова к работе менее чем за минуту. В данную ОС включены драйверы для самых распространенных моделей сетевых карт, а, значит, выйти в Интернет не составит труда.

Исключение являются файлы системного реестра: System, Software, SAM, Security и Default, которые хранятся в папке «С:\windows\system32\config». Заменить их копиями с другого компьютера, конечно же, не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления, если она была сделана в свое время.

Восстанавливаем загрузку Windows 10

И чтобы инструмент восстановления Windows 10, нужно открыть меню дополнительных способов загрузки (нажав после включения компа F8) и перейти в раздел «Устранение неполадок».

Шанс успеть в это время нажать нужную клавишу (точнее, сочетание F8 и Shift) велик, если система установлена на жесткий диск стандарта MBR и отключена опция быстрого запуска. Для быстрых системных дисков SSD придется постараться нажимать быстро или понадобится загрузочный носитель.

В любом случае понадобится инсталляционный диск с Windows 10. По нашему опыту, диск аварийного восстановления Windows 10 зачастую помочь восстановить систему не сможет. Стоит учесть, что образ системы должен быть той же разрядности, что установленный на вашем ПК. К тому же, если вы используете загрузочную влешку, она должна быть обязательно с файловой системой FAT32.

Как альтернативу можно использовать загрузочный пакет утилит MS DaRT 10 (Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset для Windows 10). Скачать ее можно с официального сайта Microsoft . Образы Windows 10 доступны для загрузки с сайта Microsoft.

Используем загрузочный носитель Windows 10

Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, задайте в настройках BIOS и первым этот диск и загрузитесь с него. После загрузки с него, выберите язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».

Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы». На экране «Выбор действия» нажмите «Поиск и устранение неисправностей».

Параметры восстановления запуска «десятки»

В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся 5 подразделов:

  • Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
  • Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
  • Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
    Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты.
  • Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.

Утилиты для ремонта

Причиной практически всех рассмотренных в статье проблем с загрузкой Windows могут быть поврежденные сектора жесткого диска (бэд-блоки). Даже если с помощью одной из рассмотренных в статье манипуляций операционную систему удалось вернуть к жизни, не помещает проверить рабочее состояние винчестера.

Сделать это можно при помощи бесплатного приложения MHDD (можно скачать ), которое можно запустить прямо с загрузочного компакт-диска. В меню программы необходимо выбрать из списка канал, к которому подключен жесткий диск с ОС, указав его номер. Затем можно просмотреть данные S.M.A.R.T, своеобразную «медицинскую карту» винчестера (клавиша F8), либо запустить сканирование секторов на наличие ошибок (клавиша F4), предварительно разрешив их исправление — «Remap | ON».

Если проблемных секторов очень много, то процедура может затянуться на часы и даже сутки. Учитывая, что бэд-блоки, как правило, концентрируются в начале жесткого диска, будет проще переместить раздел с ОС подальше от проблемной зоны - отступа в 2 Гб будет вполне достаточно.

Для этой цели подойдет загрузочный диск с бесплатным редактором разделов MiniTool Partition Wizard FE . В меню программы нужно прибегнуть к операции «Partition | Move/Resize».

Как мы уже отмечали выше, причиной BSOD может быть оперативная память, не способная, например, работать на повышенных частотах. В таких случаях на синем экране возможен такой текст: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».

Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение Memtest86 . Как и с MHDD, с Memtest86 можно работать с загрузочного компакт-диска. Приложение не требует настройки и сразу после запуска начинает диагностику с применением целого ряда тестов. Пункт меню «Pass» отображает число завершенных циклов тестов, тогда как «Errors» - количество зафиксированных ошибок.