Разблокировка почты. Как разблокировать почтовый ящик. Возможные проблемы с аккаунтом Яндекс

Последнее время всё чаще к нам обращаются люди с вопросом как разблокировать mail.ru, социальные сети и другие почтовые сервисы.

Чаще всего проблема выглядит таким образом: вы заходите на сайт, вводите логин и пароль и высвечивается сообщение о блокировке за спам или по другой причине, вы пытаетесь, следуя подсказкам, разблокировать страницу и вас просят отправить SMS сообщение на короткий номер.

Что делать если заблокирован mail.ru?

Очень важно знать одно: ни один ресурс, ни когда не попросит вас отправить сообщение! Это 100% мошенники. Если вы столкнулись с подобной проблемой самое главное не отправлять SMS – с вас просто снимут деньги, но сайт вы не разблокируете. Самый простой и надёжный способ это обратиться в службу компьютерной помощи для лечения вируса.

Как разблокировать mail.ru самостоятельно?

Для начала стоит понять, что сайт заблокирован вирусом и понадобится лечение компьютера от него. Для лечения стоит подготовить антивирусную утилиту и утилиту для очистки системы . Далее выполняйте следующие действия:

Запустите CureIT и поставьте полную проверку компьютера (проверка займёт достаточно длительное время).
После проверки вылечите или удалите все обнаруженные угрозы, если антивирус высветит сообщение об изменении файла HOSTS, согласитесь его восстановить.

2.1. Если антивирус ничего не обнаружил, то вам необходимо открыть папку C:\Windows\System32\drivers\etc и найти в ней файл hosts.

2.2. Откройте файл hosts при помощи блокнота и проверьте, нет ли в нём изменений. Стоит заметить, что некоторые вирусы скрывают hosts и делают его невидимым или заменяют его пустым файлом с тем же именем. Чтобы отобразить его необходимо зайти в «панель управления», меню «параметры папок», вкладка «вид» и поставить галочку напротив параметра «показывать скрытые файлы, папки и диски». «Здоровый» файл hosts выглядит таким образом:

2.3. Если вы обнаружите изменения, необходимо их удалить, закрыть файл и сохранить изменения.

Перезагрузите компьютер.
Почистите компьютер при помощи утилиты .
Снова перезагрузите компьютер.

Как удалить вирус блокирующий mail.ru?

В большинстве случаев эти действия помогут вам разблокировать mail.ru и другие заблокированные вирусом сервисы. Однако если по каким либо причинам вам это не удалось, настоятельно рекомендуем обратиться в нашу компанию, оказывающую услуги по ремонту компьютеров и . Мастера из нашего сервиса быстро и качественно восстановят правильное функционирование вашего компьютера.

Это прежде всего общение с близкими и коллегами, обмен полезной информацией. Мы вне политики и нацелены только на удобство наших пользователей.

Мы не можем повлиять на политические решения, но сделаем все возможное, чтобы вы оставались на связи в любое время.

Если ваш провайдер заблокировал доступ к Почте Mail.Ru , вы можете получить его с помощью этой инструкции.

Как обойти блокировку на компьютере?

— Используйте турбо-режимы браузеров. Например, Opera Turbo .

— Или установите одно из расширений: Tunnelbear , Frigate , Zenmate или Browsec .

Как обойти блокировку на смартфоне?

— Используйте мобильное приложение myMail. Через этот международный мобильный клиент почтовые ящики Mail.Ru (mail.ru , list.ru bk.ru inbox.ru) будут точно доступны, так как он использует облачные технологии в своей работе.

Загрузите приложение на смартфон с Android или iOS , введите email и пароль, а приложение сделает все остальное.

Какие еще есть способы обойти блокировку?

— С помощью замены DNS-сервера

DNS - это адресная книга интернета, где указан цифровой адрес каждого сайта.
Провайдеры могут блокировать доступ к сайтам на уровне своего DNS-сервера. Вы запрашиваете доступ, в ответ приходит «сайт заблокирован». Чтобы обойти такую блокировку, достаточно заменить DNS-сервера Вашего провайдера на другие - тогда сайт найдётся и доступ к нему восстановится.

— С помощью TOR-браузера

TOR - это программа, разработанная специально для обеспечения анонимности пользователей. При использовании этого браузера ваш запрос к сайту и ответ от него проходят извилистым и сложным путём через цепочку прокси-серверов, что вычислить клиента практически невозможно.

В некоторых случаях почта блокируется из-за заражения сайта. Чтобы восстановить работу сайта используйте инструкцию:

Если вы получили уведомление о наличии вредоносного ПО на вашем хостинге и у вас заблокирована отправка почты, для разблокировки выполните следующие действия:

При блокировке почты на VPS-сервере обратитесь .

Разблокировка почты через файл mail.log

Также вы можете устранить проблему с помощью файла mail.log . В этом файле логируются сообщения, посылаемые PHP-скриптами. Чаще всего нежелательные письма рассылаются PHP-скриптами через функцию php-mail. Для снятия блокировки откройте файл mail.log в панели управления.

Файл mail.log находится:

ISPmanager: Менеджер файлов–mail.log ;
Parallels Plesk: Корневая папка — logs — mail.log ;
cPanel: Диспетчер файлов — logs — mail.log .

Проверьте список скриптов и удалите спам-скрипты. Важно : не удаляйте из панели управления сам файл mail.log , так как в нём расположены все скрипты сайта.

Если файла mail.log не существует, вы можете настроить логирование сообщений самостоятельно по инструкции.

Разблокировать почтовый ящик можно несколькими способами. Тут все зависит от основной причины блокировки. Возможно, ящик заблокировали из-за того, что пользователь долго его не использовал, а возможно, что из-за спама или любых иных причин.

Инструкция

Некоторые почтовые сервисы блокируют ящик только из-за того, что пользователь какое-то время его не использует (например, несколько лет). Как правило, в таком случае войти в почтовый ящик можно без особых трудностей. Т.е. нужно будет нажать «разблокировать», после чего свободно входить, используя свой логин и пароль.

Если почтовый ящик заблокирован из-за удаления (как правило, блокировка длится несколько месяцев, а затем удаляют), то восстановить его труднее. Для этого нужно нажать «разблокировать» и ввести либо ответ на секретный вопрос, написанный еще при регистрации ящика, либо номер мобильного телефона, также указанный при регистрации.

Иногда сообщение о блокировке почтового ящика является страницей – маскировкой. Причем хакерской. Как правило, там написано, что нужно для разблокировки: «отправить смс на номер такой-то» или что-то в этом роде. Избавиться от такой ошибки нужно следующим образом. Прежде всего, найти файл hosts, который находится по адресу: Диск, где расположена операционная система – Windows - System32 - Drivers – Etc. Файл hosts нужно удалить и перезагрузить компьютер, после чего подобное сообщение о блокировке должно пропасть.

Когда не требуется никакого смс, а написано прямо, что почтовый ящик заблокирован, например, за рассылку спама. И даже не предложено никаких альтернатив для разблокировки, тогда нужно проверить компьютер на вирусы. Причем хорошим антивирусом (например, Kaspersky Internet Security). Нужно зайти по ссылке http://ww.2ip.ru/spam/ и нажать «проверить». Напротив извещений, написанных красными, нужно будет пройти по ссылкам и сделать запрос о том, чтобы ваш ip исключили из спам баз. После проделанных операций, напишите в техническую поддержку почтовой службы с просьбой о разблокировке вашего ящика. Когда получите доступ к почте – обязательно смените пароль.